Engie Paola Palacios Peña

Soy una profesional con experiencia en ventas y atención al cliente , enfocada en el desarrollo de relaciones con los clientes y en la fidelización

Ventas Call Center

gnp claro | Octubre 2023 - Mayo 2025 (1 año 7 meses)

Habilidades utilizadas

Encargada de ventas en call center de equipos tecnológicos.

Logro principal

Realicé ventas de equipos tecnológicos.

Atencion Al Cliente Y Ventas

banco finamiga | Diciembre 2021 - Julio 2023 (1 año 7 meses)

Habilidades utilizadas

Realicé apertura de créditos por llamadas entrantes y proporcioné información sobre productos activos.

Logro principal

Mesa de ayuda para apertura de créditos y atención de consultas sobre productos.

Atencion Al Cliente Y Fidelizacion Claro

tlmark s.a.s | Marzo 2019 - Noviembre 2021 (2 años 8 meses)

Habilidades utilizadas

Encargada de atención al cliente y fidelización, realizando ventas cruzadas.

Logro principal

Realicé llamadas a clientes de Claro para preguntar sobre su plan y realizar ventas cruzadas.

Bachiller
Colegio republicano santa isabel | Bachiller

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