Gestión de planificación estratégica, análisis de KPIs, atención y resolución de requerimientos de clientes, formulación y ejecución de proyectos de mejora, coordinación con equipos multifuncionales.

Reducción del 15% en tiempos de respuesta postventa y liderazgo de proyectos de mejora en gestión de calidad, logrando cumplimiento del 100% en estándares.

Lideré estrategias de Employer Branding, gestión de presupuestos, optimización de procesos con Six Sigma, campañas de comunicación interna y colaboración con equipos para alineación de marketing.

Implementación de mejoras con Six Sigma, reducción del 20% en gestión de nóminas y campañas de comunicación interna para fortalecer la marca.

Organización de actividades para fomentar colaboración y trabajo en equipo, participación en eventos comunitarios, mejora de habilidades de comunicación y planificación.

Desarrollo de habilidades en liderazgo y gestión de equipos, organización de actividades y eventos comunitarios.