Isabel Cristina Echavarria Gomez
Ejecutiva comercial
Perfil profesional
Profesional proactiva , organizada y responsable , con más de 15 años de experiencia en áreas comerciales , servicio al cliente y administrativas . Manejo de CRM , ventas consultivas , liderazgo y excelente disposición para el trabajo en equipo
Experiencia laboral
Ventas consultivas, seguimiento y retención de clientes, asesoría en planes de estudio, manejo de bases de datos y CRM.
Logro principalVentas Upsell de programas académicos, seguimiento a prospectos, asesoría integral y cumplimiento de métricas. Manejo de CRM y crecimiento del equipo.
Ventas B2B, prospección, cierre de negocios, atención y retención de clientes, uso de CRM Ventas Web.
Logro principalVentas en frío de productos tangibles, cumplimiento de metas, atención post venta y manejo de bases de datos con CRM.
Gestión de chat, correos, atención telefónica, solución de novedades, seguimiento y asesoría sobre entregas.
Logro principalGestión de novedades, manejo de CRM Salesforce, atención a clientes internos y externos, actualización de bases de datos.
Formación académica
Institución no especificada | Especialización
