Técnica en Operación de Servicios Omnicanal en Contact Center y BPO , con experiencia en ventas , atención telefónica , inventarios y servicio al cliente . Responsable , adaptable y con habilidades en comunicación asertiva
Gestión de documentación y procesos administrativos, actualización de bases de datos, coordinación de inventarios, apoyo en facturación, archivo y servicio al cliente.
Logro principalApoyo administrativo, manejo de documentación, gestión de inventarios, atención al cliente y apoyo contable y de facturación.
Llamadas a aprendices para certificación, envío de correos, construcción de pitch de venta, experiencia en atención telefónica y soporte.
Logro principalRealización de llamadas, comunicación asertiva, soporte a aprendices, manejo de correo electrónico.
Ofrecía y vendía repuestos para moto, atendía llamadas y mensajes, contabilizaba ventas, manejaba atención al cliente por diferentes canales.
Logro principalVentas de repuestos, atención telefónica y presencial, manejo de WhatsApp, inventario y limpieza del local.