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Liliam Alexandra Acero Bolivar

Carrera Administrativa / Soporte Canal Tienda A Tienda
Habilidades
(Autoevaluación)
Crm 90%
Cold calling 28%
Negotiation 28%
Prospecting 28%
Consultative selling 27%
Prospecting 27%
Communication 27%
B2b 27%
Idiomas
Ingles:
  • Habla
    41%
  • Lectura
    41%
  • Escritura
    41%
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Profesional en Administración de Empresas Comerciales con experiencia en ventas , servicio al cliente , logística y control de inventarios . Habilidades en liderazgo , comunicación , gestión de clientes y estrategias comerciales en entornos dinámicos

Experiencia laboral

Supervisora Servicio Al Distribuidor
hy cite colombia s.a.s. | Febrero 2018 - Junio 2025 (7 años 4 meses)
Habilidades utilizadas

Supervisión de equipos de ventas B2B, análisis de KPIs, diseño de estrategias de fidelización, elaboración de informes, entrenamiento en ventas y servicio al cliente, administración de bases de datos y mejora continua de procesos.

Logro principal

Liderazgo de equipos comerciales, implementación de estrategias de ventas y fidelización, gestión de clientes y seguimiento en CRM, capacitación en ventas consultivas.

Coordinadora De Logística
delco servicios y construcciones s.a.s. | Enero 2016 - Mayo 2017 (1 año 4 meses)
Habilidades utilizadas

Gestión logística integral, manejo de sistema ELISA, análisis de indicadores, coordinación con clientes, resolución de incidencias y mejora de procesos para productividad.

Logro principal

Coordinación logística para proyectos B2B, gestión de transporte y maquinaria, negociación con proveedores, liderazgo de equipos y control de inventarios.

Coordinadora De Logística
general fluids s.a.s. | Octubre 2014 - Diciembre 2015 (1 año 2 meses)
Habilidades utilizadas

Coordinación de almacén, optimización de procesos, control de indicadores, apoyo a estrategias comerciales y buenas prácticas de servicio al cliente.

Logro principal

Gestión de compras, inventarios y despachos, asesoría logística y comercial, negociación con proveedores y seguimiento postventa.

Formación académica
Administración de Empresas Comerciales
Fundación universitaria empresarial de la cámara de comercio de bogotá | Profesional
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