Descripción:

Como analista de adquisición de clientes, usted juega un papel integral en nuestra estrategia de expansión digital. Usted será responsable de ser dueño del recorrido del cliente desde la creación hasta la visita al sitio, así como también de ayudar al equipo de marketing a administrar nuestra creciente comunidad de Facebook. Sus responsabilidades diarias incluirán hablar por teléfono con los clientes para presentarles el producto de Bright, usar nuestra plataforma de operaciones junto con Google Calendar, Google Sheets, Google Maps y WhatsApp, y responder a los comentarios y las bandejas de entrada en nuestra plataforma de Facebook.

Perfil ideal

-Tiene confianza en sus habilidades para hablar y puede aprender a lanzar el producto Bright con facilidad

-Usted es extremadamente competente culturalmente, de modo que sabe cómo hablar respetuosamente con los clientes, interactuar con ellos desde un punto de vista empático, igualar su ritmo y estado de ánimo y guiarlos suavemente hacia la programación de una visita al sitio.

-Está increíblemente organizado y puede manejar moverse rápidamente entre varias plataformas, horarios y chats, todo mientras brinda una experiencia de servicio al cliente estelar para el cliente.

-Se siente cómodo con sus habilidades gramaticales (en español) y familiarizado con los matices de Facebook

-Siempre busca formas de mejorar los procesos y está ansioso por expandir su conjunto de habilidades

Actividades centrales Actividades principales:

-Cuando esté de turno, llamará a todos los webleads entrantes dentro de los 5 minutos para programar una visita

-Cuando esté de turno, llamará a los líderes destacados de Embajadores para programar una visita

-Para todos los leads, responsable de todo el seguimiento, incluyendo pero no limitado a: llamar, WhatsApp, email, obtener la factura y solicitar el prediseño.

Compensación y Beneficios

-Trabajar desde casa

- Base de $ 8,000 + bono potencial de $ 6,000 si se desbloquea (base de $ 10,000 + bono potencial de $ 8,000 si se desbloquea para personas mayores)

-La oportunidad de conocer de primera mano el esquema regulatorio de generación distribuida en México y al mismo tiempo ser parte de la startup de más rápido crecimiento en el país.

-Un equipo divertido y de alto calibre que confía en ti y te da la libertad de ser brillante

-Aprendizaje incomparable: tenemos acceso a una lista increíble de asesores e inversores que participamos activamente en este proyecto

-Ambiente de trabajo impresionante: todos los aportes e ideas nos importan

Analista de adquisición de clientes

Andres GPT