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Iris Rincón Rueda
Customer Experience Coordinator
Perfil profissional
Experiência de trabalho
Customer Experience Coordinator
cieno group
|
Dezembro 2024
- Agora
(1 year 11 months)
habilidades usadas
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CRM
Customer management
Service design
Audits
Customer experience
Customer tracking
Sales strategies
Omnichannel
Humanization
Customer journey mapping
Customer Service Specialist
medplus solutions
|
Janeiro 2022
-
Janeiro 2024
(2 years)
habilidades usadas
Billing
Standardization of processes
Customer management
Customer service
Customer tracking
Management platforms
Intercultural interaction
Customer Service Office Supervisor / Marketing Analyst
ecoopsos eps
|
Janeiro 2016
-
Janeiro 2022
(6 years)
habilidades usadas
Customer management
Quality management
Strategic alliances
Loyalty
Customer tracking
Market analysis
Sales strategies
Health campaigns
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Formação acadêmica
Psychology
Unad – universidad nacional abierta y a distancia
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