Gestión de el Servicio al cliente, operación técnica, seguimiento a áreas internas, gestión pro activa, solución fuera de línea, actualización de inventarios, actualización de topología de red y planes de mejoramiento de averías de clientes corporativos. • Generación de informes técnicos hacia clientes y segmentos. • Labores de infraestructura en los Data Centers de Telefónica

Liderar Data Centers en el área de infraestructura.