Gestión de ventas y servicio al cliente mediante escucha activa. • Cierre efectivo de ventas y cumplimiento de indicadores de conversión. • Garantizar la mejor experiencia del cliente en cada interacción. Logros: • Superé en promedio el 110% de la meta mensual durante 12 meses consecutivos. • Reconocida en el top 10 de asesores comerciales regionales por cierres efectivos.

cumplimiento de metas sobre el 100% mes a mes

• Responsable administrativa y representante legal de la agencia asignada, asegurando cumplimiento de procesos normativos y operativos. • Soporte administrativo al área comercial. • Control de inventarios, compras y abastecimiento. • Administración de flota y cumplimiento de BPM. Logros: •Reduje en un 20% los errores de inventario mediante controles cíclicos y alertas tempranas. •Optimicé la rotación de flota y rutas de transporte •Mejoré la eficiencia en compras y abastecimiento, asegurando con

• Representación legal y gestión administrativa integral. • Dirección comercial y fidelización de clientes clave. • Planeación logística y control de inventarios. • Negociación y liderazgo de equipos. • Excel y análisis de datos (en formación). • Adaptabilidad, resiliencia y enfoque en resultados.

Planear Organizar y dirigir las actividades del gestor de cobranza. Cobro de cartera telefónico; reportando a la dirección financiera, seguimiento y resguardo de documentación legal de la gerencia, ventas telefónicas a clientes mayoristas y digitación de pedidos vendedores mayoristas

• Representación legal y gestión administrativa integral. • Dirección comercial y fidelización de clientes clave. • Planeación logística y control de inventarios. • Negociación y liderazgo de equipos. • Excel y análisis de datos (en formación). • Adaptabilidad, resiliencia y enfoque en resultados.