Profesional en Negocios Internacionales con experiencia en logística , atención al cliente y soporte bilingüe ( español , inglés , francés ) . Manejo avanzado de Microsoft 365 , dashboards , Google Workspace y sistemas de gestión de datos
Brinda soporte a clientes en español, inglés y francés, resolviendo consultas y gestionando pagos y reembolsos. Utiliza herramientas digitales y CRM para seguimiento de tickets y mejora de procesos.
realização principalAtención al cliente trilingüe, gestión de pagos y reembolsos, uso de CRM y herramientas digitales para mejorar tiempos de respuesta y satisfacción.
Gestionó pagos, reembolsos y consultas en español, inglés y francés. Aplicó principios de transparencia y empatía, colaborando con equipos internos y utilizando sistemas digitales para mejorar procesos.
realização principalGestión de campañas de facturación, manejo de pagos y disputas, soporte en tres idiomas, uso de sistemas de dashboard y CRM.
Coordinó operaciones logísticas globales, optimizó rutas de transporte y aseguró el cumplimiento de normativas internacionales, utilizando dashboards y análisis de datos.
realização principalCoordinación logística, manejo de cadena de frío, optimización de rutas y cumplimiento de regulaciones internacionales.