Profesional en administración turística y hotelera con experiencia en atención al cliente, gestión de reservas, venta intangible, asistencia administrativa y gerencial.
Encargada de las reservas, publicidad, atracción de clientes y generar valor a la marca. Organización y recibimiento de los turistas en el hospedaje. Creación de contenido.
Manejo de llamadas de servicio al cliente para diferentes aseguradoras médicas y odontológicas. Completar formularios odontológicos para pacientes públicos y privados de Estados Unidos. Búsqueda y manejo de información en las plataformas de las aseguradoras dentales internacionales.
Manejo de sistema Micros y Pos, atención de servicio al cliente como también al área por medio de llamadas telefónicas, realización de informes (CRM, porcentaje de ventas, etc), creación de menú, creación de botones en los sistemas, solución de problemas, manejo y organización de base de datos.