 Manejo del programa contable World Office  Control de gastos y costos menores para las áreas de empaque, venta, gastos y administración  Servicio al cliente final y manejo de peticiones, quejas y reclamos  Registro de comprobantes de egreso, recibos de caja y notas crédito  Facturación de venta y compra de productos  Manejo de archivo y envío de documentación a sede principal  Manejo de caja menor  Seguimiento a notificaciones en correo

Adquirir nuevos conocimientos en el área administrativa y contable

 Venta de productos al por mayor  Gestión comercial en las bases de datos asignadas  Facturación de pedidos al por mayor  Manejo de la plataforma SAP  Seguimiento a entrega de pedidos al cliente final  Manejo de ofertas diarias  Cumplimiento en los indicadores de venta

El cumplimiento de los indicadores de venta y de servicio al cliente

 Gestión de pqrs  Soporte técnico de servicios  Venta consultiva y cruzada  Garantizar la satisfacción del cliente  Fidelización de clientes nuevos y antiguo

Adquirí experiencia en el área de pqrs, ventas, soporte técnico y fidelización, desempeñándome de una manera eficiente