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Dayan Elizabeth Camacho

Asesora De Servicio Al Cliente
Habilidades
(Auto-avaliação)
línguas
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profissional

Tecnóloga en Gestión del Talento Humano con experiencia en atención al cliente , gestión de reclamos , ventas comerciales y administración en sectores financiero , asegurador y telecomunicaciones . Manejo de herramientas ofimáticas , comunicación asertiva y servicio al cliente

Experiência de trabalho

Asesora De Servicio Al Cliente
bayport colombia | Janeiro 2019 - Fevereiro 2026 (7 años 1 mes)
habilidades usadas

Gestión y seguimiento de reclamos, PQR y requerimientos, acompañamiento en procesos de crédito, validación de información, control y trazabilidad de solicitudes, atención por chat web y correo, cumplimiento de indicadores.

realização principal

Gestión y cierre de reclamos, acompañamiento al cliente, validación de información, cumplimiento de indicadores de calidad.

Vendedora Comercial – Calzado
sharu boutique | Julho 2024 - Dezembro 2024 (5 meses)
habilidades usadas

Venta y asesoría comercial de calzado, atención personalizada, manejo de caja y registro de ventas, control y seguimiento de inventario, apoyo en presentación de productos.

realização principal

Venta y asesoría comercial, atención personalizada, manejo de caja e inventario, organización de productos.

Pasante De Recursos Humanos
bayport colombia | Abril 2024 - Outubro 2024 (6 meses)
habilidades usadas

Apoyo en procesos de contratación, inducción, publicación de vacantes, organización de actividades de integración y bienestar, seguimiento a clima laboral, campañas de SST.

realização principal

Apoyo en contratación, inducción, selección de talento, actividades de integración y bienestar, seguimiento a clima laboral.

Formação acadêmica
Bachiller Académico
Instituto el pensamiento de pitágoras | Bachiller
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