Con más de 3 años de experiencia liderando equipos comerciales B2C , especializado en optimización de procesos de venta , administración de leads y cierre de ventas . Experto en coaching , análisis de KPIs y uso de CRM para impulsar el crecimiento de ingresos
Gestión integral de equipo comercial, optimización de pipeline de leads, desarrollo de capacitaciones, análisis y proyección de KPIs, auditorías de CRM y mejora continua en mercados de Colombia y Chile.
realização principalLideré un equipo de 8 asesores B2C, optimicé procesos de venta y aumenté la tasa de cierre en un 110%. Implementé coaching y análisis de KPIs usando Salesforce y ODOO.
Colocación y seguimiento de créditos, acompañamiento en retiros, manejo de sistemas de amortización, mantenimiento de clientes VIP (Congreso, DAPRE, Ministerios).
realização principalAsesoría VIP en colocación y seguimiento de créditos hipotecarios, manejo de clientes institucionales y gestión de productos financieros.