Karen Ortega
Analista De Selección (Prácticas Universitarias)
Perfil profissional
Estudiante de Psicología con experiencia en procesos administrativos , gestión documental , manejo de bases de datos , atención al cliente y áreas de talento humano . Manejo de Excel , herramientas ofimáticas y aplicativos para registro y control de información . Organizada , proactiva y orientada a resultados
Experiência de trabalho
Apoyo administrativo en selección, vinculación, contratación y publicación de vacantes. Gestión documental, bases de datos y coordinación con SENA y universidades.
realização principalGestión y seguimiento de cuota SENA, aprendices y practicantes. Manejo de plataformas SGVA y Talentum.
Atención y asesoría a clientes por teléfono y chat, gestión de solicitudes, manejo de información comercial y administrativa, programación y seguimiento de servicios.
realização principalGestión eficiente del servicio al cliente y actualización de bases de datos en Excel.
Seguimiento de pagos, archivado y clasificación de documentación de clientes, manejo de Excel para registrar pagos y deudas.
realização principalGestión de cartera de cobranza y actualización de bases de datos.
Formação acadêmica
Colegio p.a.e. (proceso alternativo educativo) | Bachiller
