Organización de archivos, uso de Excel y herramientas ofimáticas, multitarea y eficiencia operativa.

Gestión de inventarios, administración de archivos y uso de Excel para optimizar procesos administrativos.

Gestión de cartera castigada, negociación, manejo de objeciones, recuperación de cartera difícil, uso de protocolos y atención al cliente.

Gestión de cartera en mora avanzada (1.000 a 5.000 días), alcanzando un índice de recuperación del 50% en cartera de difícil cobro. Manejo de alto volumen de llamadas y cumplimiento de protocolos.

Recuperación de deudas de alta antigüedad, negociación, protocolos de llamada y continuidad en procesos de recuperación.

Gestión de cartera castigada, aplicación de estrategias de negociación y manejo profesional de llamadas bajo protocolos.