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Ferney Eliecer Miranda Simanca

Specialized Level Ll Technical Support Advisor
Habilidades
(Auto-avaliação)
línguas
English:
  • Reading
    70%
  • Writing
    70%
Perfil profissional

Systems engineer, with 2 years of experience in specialized technical support at level ll, demonstrates a strong commitment to the organization and technical skills in software development and programming in Python, Java and web development (HTML, CSS, JavaScript). Your ability to ensure ticket compliance and manage issues with a root cause focus is a valuable asset. In addition, his knowledge of databases (SQL Server, M

Experiência de trabalho

Specialized Level Ll Technical Support Advisor
emtelco s.a | Agosto 2021 - Agosto 2023 (2 years)
habilidades usadas

providing technical and commercial support to comply with objectives and service level agreements

Formação acadêmica
Computer Science
Universidad de córdoba | Undergraduate
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