Elvia Tatiana Leónvalbuena

Ejecutiva Sac

Perfil profissional

Profesional responsable y organizada con experiencia en servicio al cliente , soporte comercial , ventas , logística y operaciones administrativas . Destacada por habilidades en comunicación , liderazgo , gestión operativa y adaptación a herramientas tecnológicas

Experiência de trabalho

Ejecutiva Sac

jlt transportes | Fevereiro 2026 - Julho 2026 (5 meses)

habilidades usadas

Administración de solicitudes y reclamos, cumplimiento de tarifas, actualización de información en sistema de gestión, solución de novedades y control de pedidos en SILOGTRAN.

realização principal

Gestión de solicitudes, quejas y reclamos; actualización de tarifas; manejo de sistema SILOGTRAN; atención al cliente y solución de novedades en tiempo real.

Soporte Comercial

transportes humadea | Abril 2024 - Dezembro 2025 (1 año 8 meses)

habilidades usadas

Administración de solicitudes, cumplimiento de tarifas, gestión de información en sistema, solución de novedades y control de pedidos en SITCA.

realização principal

Gestión de solicitudes y reclamos, actualización de tarifas, manejo de SITCA, atención y seguimiento a clientes, solución de novedades en tiempo real.

Cajero - Asesor De Ventas

colombiana de comercio | Agosto 2014 - Março 2024 (9 años 7 meses)

habilidades usadas

Recepción y custodia de dinero, arqueo de cajas, manejo de aplicativos (PeopleSoft, Jasper, WMS), control de inventarios y liderazgo de equipos de cajas.

realização principal

Atención integral al cliente, manejo de dinero, control de inventarios, liderazgo de cajas, uso de aplicativos internos.

Formação acadêmica

Auxiliar en Agente de Servicios en Contact Center
Sena | Técnico/Tecnólogo

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