Adriana Lucia Lopez Colorado

Helpdesk Analyst

Perfil profissional

Soy analista de sistemas , orientada hacia los resultados y con excelentes dotes comunicativas . Tengo un vasto conocimiento en sistemas digitales y manejo de herramientas ofimáticas

Experiência de trabalho

Helpdesk Analyst

accedo | Outubro 2023 - Agora (3 años 1 mes)

habilidades usadas

Manejo de herramientas ofimáticas y soporte técnico remoto y en sitio, creación de tickets y seguimiento a solicitudes.

realização principal

Recopilación y análisis de datos con distintos marcos, detección y resolución de problemas.

Helpdesk Assistant

accedo | Abril 2023 - Setembro 2023 (5 meses)

habilidades usadas

Soporte Técnico Remoto y en sitio, brindando asistencia en la instalación y solución de problemas de computadoras y laptops.

realização principal

Asistencia y soluciones a los usuarios en materia de software, hardware y ciberseguridad.

Formação acadêmica

Técnico en Instalaciones Eléctricas Residenciales
Iprimaria-secundaria-tecnico | Carrera tecnológica

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