Acompañamiento en transformación personal y profesional, diseño y facilitación de aprendizajes prácticos, desarrollo de habilidades estratégicas y toma de decisiones en áreas comerciales y de servicio.

Diseño de proyectos educativos para emprendedores en construcción de planes de negocio, liderazgo y asesoría al cliente, aplicando IA y metodologías innovadoras.

Lideró estrategias comerciales, identificó oportunidades, transformó la relación con clientes y optimizó procesos de fidelización y experiencia del cliente.

Liderazgo en gestión de cuentas corporativas, implementación de Customer Journey Map, uso de IA, incremento de ingresos en 60% y mejora del NPS.

Asesoría en formación y desarrollo de equipos de venta, protocolos de servicio, seguimiento de resultados y retroalimentación.

Entrenamiento y formación de equipos comerciales en liderazgo, atención al cliente y mejora continua.