Ingeniera de profesión , con Especialización en Mercadeo de Servicios y más de 20 años de experiencia liderando equipos comerciales de servicio al cliente y marketing en empresas nacionales y multinacionales de prestigio
Responsable de dirigir equipos de ventas a nivel nacional, liderando la planeación estratégica y coordinando el área de marketing.
realização principalGanadora del Primer Lugar en Ventas en el Encuentro Nacional de Centros de Servicios Universitarios de Areandina, 2022.
Dirección de un equipo de 100 personas en Call Center, optimizando procesos comerciales y gestionando indicadores de satisfacción al cliente.
realização principalExpansión de la operación comercial, logrando un crecimiento del 67% en la fuerza de ventas.
Lideré el Call Center de ventas, asegurando el cumplimiento del presupuesto y supervisando indicadores clave de desempeño.
realização principalReconocimientos por desempeño y mejora continua durante 4 años consecutivos.