A través de la plataforma digital, auditaba y registraba la información de los tiquetes de venta, facturas de autoservicios, supermercados, almacenes de cadena entre otros establecimientos comerciales. Acompañamiento en servicio al cliente telefónico, pagos, redenciones y demás área operativa.

Recepción de llamadas en la asignación de citas especialista, como encargado de direccionar agenda en gestión y validación de autorizaciones. Brindar apoyo al área de gestión de tráfico.

Recepción de llamadas, fidelización, retención y persuasión al usuario. Realizar encuestas y seguimiento post servicio de la experiencia del cliente. Brindar apoyo al área de gestión de tráfico.