Valentina Carrillo Quintero
Analista Operativo
Perfil profissional
Profesional en Administración de Empresas con experiencia en análisis operativo , gestión administrativa , atención al cliente y optimización de procesos en sectores asegurador , financiero , automotor y educativo . Destacada por habilidades analíticas , comunicación y trabajo en equipo
Experiência de trabalho
Validación de Sarlaft, radicación de solicitudes, elaboración de informes, seguimiento de indicadores, desarrollo de mejoras continuas en seguros de vida, autos y hogar.
realização principalChampion del intermediario AON, validación de Sarlaft, elaboración de informes con tablas dinámicas y seguimiento de indicadores de productividad y calidad.
Seguimiento de indicadores, atención a clientes, gestión de PQR's, elaboración de reportes, corrección de pólizas, manejo de archivo.
realização principalCumplimiento de indicadores, atención y solución de PQR's, manejo de archivo físico y digital, corrección de pólizas SOAT.
Recepción y radicación de documentos, apoyo administrativo y operativo, elaboración de actas e informes, redacción de cartas para SFC.
realização principalRecepción y radicación de requerimientos de la Superintendencia Financiera, apoyo en área jurídica, elaboración de actas e informes.
Formação acadêmica
Ied la aurora | Bachiller
