Validación de operaciones bajo criterios de cumplimiento normativo, participación en mejora de procesos internos, gestión de riesgos y procesos de seguridad.

Apoyo en protección y monitoreo de operaciones críticas, gestión de procesos orientados a seguridad y experiencia del cliente empresarial, identificación y análisis de riesgos operativos.

Gestión documental, coordinación con juzgados y entidades externas, elaboración de tutelas y derechos de petición.

Apoyo en gestión de procesos jurídicos y administrativos, revisión y seguimiento de expedientes judiciales, elaboración de documentos jurídicos.

Manejo de herramientas ofimáticas, seguimiento de casos, gestión de PQR, atención al cliente, apoyo jurídico y administrativo.

Atención y asesoría a clientes en procesos y servicios, gestión de PQR cumpliendo tiempos y estándares de calidad, apoyo en procesos judiciales y administrativos.