Soporte técnico presencial y remoto, instalación y configuración de aplicaciones y equipos, administración de usuarios y permisos en Active Directory, validación y consulta de información mediante SQL.

Soporte técnico a usuarios, gestión y resolución de incidentes, administración de usuarios en Active Directory, consultas SQL, gestión básica de inventario.

Colaboración con equipos de desarrollo y soporte, validación de integridad de datos, reporte y seguimiento de bugs, documentación de pruebas.

Ejecución de pruebas manuales y funcionales, validación de datos con MySQL, reporte y seguimiento de bugs, documentación de casos de prueba.

Escalamiento de incidentes, registro y categorización de requerimientos, consulta de bases de datos y revisión de logs.

Atención de incidentes de hardware y software, consulta de bases de datos, revisión de logs, registro y categorización de requerimientos.