Identificar y gestionar oportunidades de venta cruzada, brindar asistencia técnica y funcional a los usuarios, solucionando problemas y dudas relacionadas con los productos y servicios.

Realizar prospección en frío para identificar nuevas oportunidades de negocio.

Registrar las solicitudes de garantía de los clientes finales en el software Factory y autorizar a los Centros de Servicio Técnico para que atiendan las solicitudes a nivel nacional.

Recibir, atender y tramitar las PQRS de los clientes.

Atender y dar seguimiento a las solicitudes de los clientes y usuarios de la ruta sanitaria, asegurando una comunicación efectiva y constante.

Liderar y dirigir al equipo de trabajo encargado de la recolección de residuos sólidos.