Encargada de administrar y dirigir el transporte de concreto, asignación de plantas y horarios, modificaciones, creación de clientes, mezclas, contratos comerciales, realización de informes, vigencias, alzas, prefacturación, certificaciones y pagares. Manejo de la herramienta CRM/Gaia Telecom Apps. Gestión de reclamaciones y respuesta en canales de atención.

Apoyo de las tareas administrativa del BackOffice clasificación y archivo de documentos, manejo y actualización de base de datos, redacción y tramitación del correo electrónico y manejo de canales de atención como el WhatsApp corporativo dando respuesta y solución pronta como la clasificación por tipo de gestión (si es facturación, pagos, reclamación, tramitación de pedido, archivo y recepción de documentación de los clientes, ventas, emisión de facturas, gestión del proceso de cobranza llevando

Apoyo en archivo, elaboración de documentación para gerencia, organización logística de reuniones y capacitaciones, reporte de incapacidades, apoyo de nuevas contrataciones, manejo de aplicativos como CRM, Skype, Outlook, pre-facturas, y facturación electrónica de clientes, documentación física y virtual de los proveedores o clientes, reporte de cuentas de cobro y el manejo de correspondencia y correos electrónicos.