Ingeniera eléctrica-electrónica con especialización en telecomunicaciones y más de 6 años de experiencia en NOC . Experta en monitoreo , soporte y análisis de incidencias sobre redes dedicadas , enlaces satelitales , MPLS y redes de energía
Supervisé alarmas y validé funcionamiento de infraestructura en clientes estratégicos. Coordiné acciones de respuesta ante incidencias para asegurar la disponibilidad de los servicios.
realização principalSupervisión de alarmas, validación de infraestructura y coordinación de respuesta ante incidencias para asegurar disponibilidad de servicios.
Realicé monitoreo de alarmas de energía en radio bases de telefonía celular y gestioné soluciones para garantizar la operatividad de la red en tiempo óptimo.
realização principalMonitoreo de alarmas de energía en radio bases de telefonía celular y gestión de soluciones para garantizar operatividad de la red.
Analicé y resolví incidencias de servicios de Internet Dedicado y redes MPLS. Elaboré reportes ejecutivos para el cliente Provident sobre disponibilidad de red.
realização principalAnálisis y resolución de incidencias en servicios de Internet Dedicado y redes MPLS; elaboración de reportes ejecutivos.