Profesional en Banca y Finanzas con más de 15 años de experiencia en atención al cliente , gestión comercial , manejo de caja , conciliaciones y cumplimiento normativo . Líder de equipos , orientada al servicio y adaptada a entornos digitales
Progresión interna desde Informadora Comercial hasta Asesora de Servicios, asumiendo funciones de Cajero Principal y Jefa de Servicios en encargo. Lideré equipos, concilié caja y cuentas, y coordiné operaciones integrales de oficina.
realização principalLiderazgo de equipos, conciliación diaria de caja y cuentas, gestión operativa y cumplimiento de indicadores. Experiencia en análisis financiero, operaciones y reconciliaciones.
Consolidé y crecí el portafolio de productos de ahorro e inversión, gestionando saldos en CDT's y contribuyendo al fortalecimiento comercial durante una asignación temporal.
realização principalGestión y crecimiento de portafolio de productos de ahorro e inversión, manejo eficiente de CDT's, fortalecimiento comercial y financiero.
Gestioné liquidación de aportes a seguridad social, atención a clientes, telemercadeo, apertura y organización de productos financieros, y digitalización de solicitudes de crédito.
realização principalGestión de procesos de liquidación de aportes, telemercadeo, captación de clientes y digitalización de créditos.