Heliana Patricia Muñoz Granja

Atencion al cliente con solida experiencia en el sector de telecomunicaciones , orientado a ofrecer soluciones efectivas y asesoramiento de calidad

Agente De Call Center

konecta | Outubro 2024 - Agora (2 años 1 mes)

habilidades usadas

Encargado de promocionar y vender productos/servicios a través de llamadas salientes.

realização principal

Responsable de gestionar y realizar llamadas de ventas salientes a clientes potenciales.

Asesor De Servicio Al Cliente

metrocali | Janeiro 2023 - Dezembro 2023 (11 meses)

habilidades usadas

Brindé información y asistencia a los usuarios sobre el sistema de transporte MIO.

realização principal

Asesorando sobre las rutas del MIO y el uso correcto dentro de las estaciones.

Analista De Soporte

emcali | Janeiro 2022 - Dezembro 2022 (11 meses)

habilidades usadas

Proporcioné soporte y asistencia a los clientes sobre los servicios ofrecidos por EMCALI.

realização principal

Asesoré a los clientes en el funcionamiento de los servicios de la empresa.

Técnico en Sistemas
Sena | Técnico/Tecnólogo

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