Administrador de Empresas y Especialista en Gerencia Estratégica , con sólida experiencia en áreas comercial , administrativa y de servicio al cliente . Orientado a incrementar valor y rentabilidad empresarial
Incrementar asociados, aumentar ingresos mediante análisis y desembolso de créditos, administrar recursos y fidelizar asociados. Énfasis en prospección, retención y rentabilidad.
realização principalAcrecenté la experiencia de servicio en 30%, aumenté la colocación de créditos en 40% e incrementé la base de asociados en 10%.
Incremento de clientes B2B y B2C, fidelización, retención y solución de trámites posventa. Liderazgo en servicios de valor agregado y orientación a resultados.
realização principalDesarrollé canal institucional, aumenté rentabilidad en 5%, satisfacción en 20%, retención al 100% y lideré portafolio de servicios aumentando rentabilidad en 50%.