Loren Sofia Chacon Garzon

Practicante De Soporte Ti – Mesa De Ayuda

Perfil profissional

Estudiante de Ingeniería de Sistemas con formación técnica y experiencia en prácticas profesionales en tecnología . Orientada al crecimiento profesional en roles de soporte , análisis y gestión TI , con bases en soporte técnico , atención a usuarios y seguridad de la información

Experiência de trabalho

Practicante De Soporte Ti – Mesa De Ayuda

onac – organización nacional de acreditación colombiana | Janeiro 2024 - Janeiro 2025 (1 año)

habilidades usadas

Brindé soporte técnico presencial y remoto a usuarios internos, realicé mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, gestioné inventarios de hardware y software, instalé y configuré software corporativo, y apoyé actividades de seguridad de la información.

realização principal

Soporte técnico de primer nivel, mantenimiento de equipos, gestión de inventarios TI, instalación y configuración de software, apoyo en seguridad de la información bajo ISO/IEC 27001.

Formação acadêmica

Ingeniería de Sistemas en Formación
Corporación universitaria minuto de dios – uniminuto | Profesional

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