Colabora con stakeholders para convertir requerimientos en soluciones digitales y asegurar entregas alineadas con el valor de negocio.

Gestiona y prioriza el backlog, lidera ceremonias ágiles y valida entregas según criterios de aceptación.

Prospectó y evaluó usuarios para programas educativos; presentó entregables y capacitó a clientes sobre nuevas funcionalidades.

Ejecutó campañas de marketing digital y posicionamiento de marca.

Optimizó la gestión de clientes, el seguimiento de ventas y la comunicación interna; documentó historias de usuario y coordinó ceremonias ágiles.

Lideró proyectos de automatización de procesos operativos y comerciales e implementó sistemas CRM internos.