Análisis , diseño y documentación de requerimientos de negocio. Controlar y monitorear la ejecución de los mismos. Facilitar la comunicación del equipo. Administración de proyectos SCRUM y KANBAN.

El cambio de metodologías Tradicionales a Metodología ágil (Scrum y kanban) en el Proyecto, lo cual ha mejorado el servicio.

Enlace entre el cliente final y la empresa, manejo de indicadores mensuales y análisis estadísticos para clientes, Capacitación, Gestionar proyectos, apoyar implementaciones de cambio.

Lograr nuevos proyectos y nuevos servicio con los clientes existentes, colaborar en el crecimiento de la cartera de Norte América.