Jaime Ivan
Consultor De Servicio Al Cliente Y Fidelización
Perfil profissional
Profesional en formación y Tecnólogo Industrial con más de 11 años de experiencia en el área comercial , enfocado en servicio al cliente , venta de productos tangibles e intangibles en sectores bancario , de comunicaciones y educativo . Orientado al cumplimiento de objetivos de venta y KPI 's comerciales
Experiência de trabalho
Captación de clientes potenciales, asesoramiento y mantenimiento de clientes actuales en bases de datos de Legis.
realização principalCapacitación y mantenimiento de clientes actuales para ampliar el portafolio de servicios.
Atención al cliente en frío, venta cruzada, manejo de bases de datos especializadas.
realização principalCumplimiento de objetivos mensuales en venta de libranza y tarjeta de crédito.
Atención al cliente telefónica, retención y soporte técnico.
realização principalCumplimiento de objetivos de venta cruzada y KPI's comerciales.
Formação acadêmica
Sena | Técnico/Tecnólogo
