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Juan David Walteros Acosta

desarrollo de software
Habilidades
(Auto-avaliação)
Adaptability & empathy 100%
Assertive communication 90%
Leadership 90%
Empathic communication 90%
Digital communication 90%
Adaptation to changes 90%
Hmtl5 50%
SQL 50%
.NET 50%
línguas
Spanish:
  • Escrevendo
    70%
  • Leitura
    70%
  • Fala
    70%
Perfil profissional

Ingeniero de sistemas en formación con conocimientos en .NET, Html 5, MySQL, Bootstrap y PostgreSQL. Con una alta capacidad de análisis, trabajo en equipo, comunicación asertiva, orientación al logro y para el liderazgo.

Experiência de trabalho

Call Center Agent
teleperformance | Agosto 2021 - Abril 2023 (1 year 8 months)
habilidades usadas

Provided advice on users' products in order to resolve their doubts regarding their application.

realização principal

Management and resolution of 1,700 cases on average per month between calls and emails. Management of work groups of approximately 15 people.

Formação acadêmica
Computer Science
Universidad de cundinamarca | Undergraduate
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