Lady Marcela Cardozo Gomez
Consultor Integral De Servicio Al Cliente
Perfil profissional
Profesional en Marketing Internacional con experiencia en el área comercial , mercadeo , servicio al cliente , venta consultiva B2B y B2C , perfilamiento de clientes . Excelentes relaciones interpersonales , trabajo en equipo , consecución de resultados , adaptable al cambio y proactiva . Amplio conocimiento en el sector Financiero , Educativo y Telecomunicaciones
Experiência de trabalho
Atención al cliente, solución de requerimientos, radicación y respuesta de PQRS, venta de todo el portafolio de productos, manejo de indicadores de gestión y servicio, herramientas ofimáticas, CRM, seguimiento de clientes, aplicación de campañas de lealtad.
realização principalVenta consultiva B2C,B2B y fidelización de clientes.
Atención al cliente, solución de requerimientos, radicación y respuesta de PQRS, venta de todo el portafolio de productos, manejo de indicadores de gestión y servicio, herramientas ofimáticas, CRM, seguimiento de clientes, aplicación de campañas de lealtad.
realização principalVenta consultiva B2B, B2C y fidelización de clientes.
Venta del portafolio de productos, telemercadeo, seguimiento de clientes, tomas comerciales en empresas, diligenciamiento y radicación de documentos de crédito, prospección de clientes.
realização principalVenta de productos financieros y seguimiento de clientes.
Formação acadêmica
Fundacion de educacion superior san jose | Profesional
