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Lina Marcela Bernal

Asesora Comercial Call Center
Habilidades
(Auto-avaliação)
línguas
Perfil profissional

Asesora Comercial , Agente Call Center y Cajera Vendedora con más de 12 años de experiencia en manejo de caja , ventas y atención al cliente . Especializada en cajas con sistemas POS , CGUNO y G85 , manejo de inventarios , logística de aprovisionamiento , almacenamiento y distribución de productos . Experiencia en ventas y atención de PQRS en empresa de telecomunicaciones . Buenas relaciones interpersonales , alto grado de responsabilidad y facil

Experiência de trabalho

Asesora Comercial Call Center
iccs contact center | Janeiro 2022 - Janeiro 2024 (2 años)
habilidades usadas

Brindar asesoría comercial de servicios de telecomunicaciones a clientes de España. Venta y ofrecimiento de soluciones para mejorar servicios en telefonía móvil y paquetes de televisión e internet hogar.

realização principal

Brindar asesoría comercial de servicios de telecomunicaciones a clientes de España. Venta y ofrecimiento de soluciones para mejorar servicios en telefonía móvil y paquetes de televisión e internet hogar.

Agente Call Center
tlmark spain (en misión para claro) | Setembro 2021 - Janeiro 2022 (4 meses)
habilidades usadas

Soporte técnico de nivel 1 para solución de problemas en servicios de telefonía móvil y paquetes de televisión e internet hogar. Atención de PQRS a nivel nacional para la empresa CLARO en Colombia.

realização principal

Soporte técnico de nivel 1 para solución de problemas en servicios de telefonía móvil y paquetes de televisión e internet hogar. Atención de PQRS a nivel nacional para la empresa CLARO en Colombia.

Agente Call Center
manpower (en misión para versa) | Abril 2021 - Junho 2021 (2 meses)
habilidades usadas

Atención de PQRS para la empresa QUAVII en Perú. Resolución de peticiones de usuarios de gas domiciliario. Notificaciones de emergencia en instalaciones de gas domiciliario.

realização principal

Atención de PQRS para la empresa QUAVII en Perú. Resolución de peticiones de usuarios de gas domiciliario. Notificaciones de emergencia en instalaciones de gas domiciliario.

Formação acadêmica
Bachiller Comercial
Colegio cooperativo los andes | Bachiller
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