Resolución de problemas a nivel técnico de aplicaciones de la compañía SURA, solución de incidentes a través de diversas herramientas (PL/SQL, Java, Surabroker, Jenkins, etc.), integración entre distintas plataformas (Oracle- Surabroker- SAP), acompañamientos para la solución de incidentes a usuarios a nivel de negocios entre otras funciones.