Desarrollé campaña de cobro de cartera castigada y pre jurídica de tarjetas de crédito, contactando clientes, presentando indicadores, actualizando bases de datos y gestionando acuerdos de pago.

Cumplí con el nivel de rendimiento mensual, aportando al objetivo de la empresa.

Cobro de cartera administrativa y pre jurídica de Banco Occidente, contacto telefónico, manejo de bases de datos, presentación de indicadores y apoyo en capacitación.

Recibí reconocimiento por parte de los jefes y apoyé en procesos de capacitación.

Atención al cliente telefónica y virtual, gestión de cobro de cartera, administración de bases de datos, establecimiento de acuerdos de pago y verificación de estados de cuenta.

Cumplí con el nivel de rendimiento mensual, aportando al objetivo de la empresa.