Claire Elizabeth Conto Rios
Wpp Ivr, Servicio Al Cliente Y Soporte - Claro
Perfil profissional
Persona detallista , creativa y proactiva , con habilidades en comunicación , trabajo en equipo y liderazgo . Experiencia en servicio al cliente , ventas y soporte , manejo de situaciones de estrés y adaptación a diferentes actividades
Experiência de trabalho
Atención de inquietudes de facturación y servicios, soporte técnico, venta cruzada de servicios hogar y móvil.
realização principalAsistencia y soporte a clientes Claro, resolución de dudas, agendamiento de visitas técnicas, venta cruzada de servicios.
Llamadas en frío, ofrecimiento de portafolio de servicios, atención de inquietudes de clientes.
realização principalGeneración de nuevos clientes postpago, llamadas en frío, atención de inquietudes y venta de servicios.
Proporcionar información y soporte, asesoramiento en apertura de productos, atención de consultas de clientes.
realização principalSoporte e información a usuarios sobre productos y servicios, asesoría en apertura de productos y gestión de solicitudes.
Formação acadêmica
Universidad de san buenaventura, medellín | Profesional
