Atención y acompañamiento a clientes a través de canales telefónicos y digitales. Gestión de requerimientos, solicitudes y PQR. Cumplimiento de indicadores de calidad, productividad y servicio.

Atención y acompañamiento a clientes, gestión de requerimientos y cumplimiento de indicadores de calidad y servicio.

Brindar información general sobre productos financieros. Aclaración de créditos y tarjetas de crédito. Gestión de PQR. Venta cruzada de créditos, tarjetas de crédito y compra de cartera.

Brindar información sobre productos financieros, aclaración de créditos y tarjetas, gestión de PQR y venta cruzada.

Venta y atención a usuarios a través de diferentes canales. Gestión de consultas sobre servicios de internet hogar, televisión y telefonía. Solución de inquietudes con enfoque en la generación de experiencias memorables.

Venta y atención a usuarios, gestión de consultas y solución de inquietudes enfocadas en experiencias memorables.