Cobro de cartera castigo y vigente, generar acuerdos de pago y seguimiento a los mismos, notificaciones de cobro, servicio al cliente, informe de recaudo mensual.

Realizar gestión de cobro a cartera de contención a partir de 64 meses en mora, y cartera de recuperación a usuarios con facturas de 4 meses en Mora en adelante y cartera castigada, para la entidad de GDO, realizar acuerdos de pago y seguimiento a los mismos, enviar facturas para generar abonos y/o pagos totales. Informe gestión de cobros, recaudo diario y semanal. Servicio al cliente e información general de la campaña.

Realizar gestión de cobro, recuperación de cartera para usuarios con facturas de 4 a 13 meses en Mora y cartera castigada para la entidad de GDO, manejo de Citrix y Open esmartflex, realizar acuerdos de pago y seguimiento a los mismos, enviar facturas para generar abonos y/o pagos totales. Informe gestión de cobros, recaudo diario y semanal. Servicio al cliente e información general de la campaña.