Profesional en negocios internacionales con experiencia en proyectos educativos , gestión de cuentas clave , alianzas , experiencia de cliente y servicios B2B/B2G en LATAM . Orientada a resultados y con habilidades en negociación y manejo de proyectos estratégicos
Gestión de proyectos estratégicos para gobiernos y educación, medición y análisis de progreso, visibilidad de resultados y ampliación de impacto en sistemas educativos. Manejo de cuentas clave y alianzas.
realização principalLiderazgo en proyectos educativos B2B y B2G, integración de tecnología y acompañamiento, análisis de resultados y seguimiento de impacto en el sector educativo.
Gestión de equipos de servicio al cliente, seguimiento de indicadores, retención y satisfacción de clientes empresariales, implementación de soluciones para clientes B2B.
realização principalLiderazgo en servicios al cliente B2B, retención de clientes, manejo de proyectos estratégicos y uso de herramientas como Microsoft Office.
Gestión de la experiencia de clientes, seguimiento de procesos de entrega y satisfacción, manejo de equipos y reportes de indicadores.
realização principalCoordinación de experiencia de cliente, manejo de indicadores y retención de clientes.