Promoción de eventos y representación de la organización en tiendas de productos alternativos en Florida, Texas, Tennessee y Georgia. Transmisión efectiva del valor de la participación.

Desarrollo de relaciones estratégicas con negocios locales, logrando un aumento del 55% en inscripciones respecto al trimestre anterior. Comunicación bilingüe (inglés/español).

Resolución de consultas sobre coberturas, pagos y reclamaciones, con coordinación interdepartamental para soluciones efectivas.

Soporte telefónico en inglés y español para clientes en USA de seguros contra inundaciones. Reconocida por la calidad del servicio, empatía y comunicación clara.

Mejoró la experiencia de usuario a través de una comunicación clara, empática y dinámica.

Conducción de sesiones en inglés en vivo para una audiencia global, gestión de flujo de juego y resolución de dudas en tiempo real. Mantuvo un rating de satisfacción del 95%.