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Stiven Patiño

Servicio Al Cliente
Habilidades
(Auto-avaliação)
Customer support 80%
Servicio al cliente 80%
User support 80%
línguas
Ingles:
  • Habla
    40%
  • Lectura
    70%
  • Escritura
    60%
Perfil profissional

Agente de servicio al cliente con más de tres años con experiencia en análisis de fraudes y BPO . Con conocimiento de herramientas de AI para el trabajo , herramientas ofimáticas , Looker y con breve experiencia en diseño gráfico

Experiência de trabalho

Servicio Al Cliente
intelcia | Janeiro 2024 - Janeiro 2025 (1 año)
habilidades usadas

Proporcioné atención al cliente y soporte, resolviendo inquietudes y problemas de los usuarios.

realização principal

Brindé soporte al cliente de manera eficiente.

Gestor Pqr
teleperformance | Janeiro 2024 - Janeiro 2024
habilidades usadas

Encargado de la atención al cliente y la gestión de PQRs, asegurando la satisfacción del cliente.

realização principal

Gestión de PQRs de manera efectiva.

Analista De Fraudes
almacontact | Janeiro 2021 - Janeiro 2023 (2 años)
habilidades usadas

Responsable de la atención al cliente y análisis de fraudes, utilizando herramientas de AI y ofimáticas.

realização principal

Experiencia en análisis de fraudes y atención al cliente.

Formação acadêmica
Curso Comunicacion y Liderazgo
Comfama | Bootcamp
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