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Juan David Lopez

Agente Call Center
Habilidades
(Auto-avaliação)
Assertive communication. 90%
Proactive 80%
Active listening 80%
Punctual in deliveries 80%
Leadership 80%
B2b sales 80%
Python programming 70%
Word 70%
Excel 70%
Sql 70%
línguas
English:
  • Speaking
    70%
  • Reading
    70%
  • Writing
    70%
Perfil profissional

Soy un profesional en el área de call center BPO, con experiencia en brindar atención al cliente de calidad y satisfacción. Me destaco por mis habilidades comunicacionales, como la asertividad, la escucha activa y la proactividad, que me permiten resolver las necesidades y problemas de los usuarios de forma eficiente y cordial. Me adapto fácilmente a diferentes situaciones y contextos, y busco siempre mejorar mis conocimientos y competencias

Experiência de trabalho

Call Center Agent
brm s a | Janeiro 2023 - Abril 2023 (3 months)
habilidades usadas

Worked as a BPO call center agent for the Claro Colombia campaign. Perform functions such as customer service, billing, cold sales, and mobile and home technical support.

Formação acadêmica
Computer Science
Universidad tecnologica de pereira | Bootcamp
Gerado por

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