Profesional en comercio exterior de la Universidad del Valle con habilidades en logística, mercadeo, ventas, gestión en actividades administrativas, operativas, investigación de mercados, análisis, creación de nuevos procesos y productos.
Administración general del punto de comida típica y pizzería. Manejo de personal, capacitaciones de servicio al cliente programación de turnos, despacho de domicilios, selección y convenios con proveedores, velar por el cumplimiento de las BPM. Atención al cliente, manejo y administración de redes sociales, consecución, realización de eventos y reservas en las instalaciones. Costeo. Optimización del P y G. Realización e implementación de protocolos de Bio seguridad.
realização principalEstandarización de procesos y carta. Negociación con proveedores, consecución y cierre de negocios institucionales. Creación de productos para venta en pandemia, maximizando procesos de domicilios. Resiliencia del punto.
Generación de especificaciones para la adaptación de software de operaciones de moneda extranjera teniendo en cuenta conocimientos en, régimen cambiario . Planificación, coordinación, capacitación y realización de pruebas de nuevas versiones del software para detección de incidentes, solución y certificación del aplicativo Bank Trade. Trabajando en conjunto con CSI Complex Systems, Inc. Manejo de indicadores de gestión en porcentajes de avances. Manejo de CRM Occicliente.
realização principalMontaje en producción de versiones. Interface CRM , Banktrade. Capacitación de nuevos usuarios. Reducción de incidencias. Mejoramiento de procesos. Especificaciones para comunicación ACK. Mejoramiento de procesos OFAC
Realización y gestión de exportaciones desde Zona Franca y el TAN, planeación logística. Reservas, informe y negociación de costos de transporte internacional, gestión de proveedores como transportadoras y agentes de carga. Seguimiento de los despachos al resto del mundo de acuerdo a las políticas establecidas por el proceso de Logística y Comercio Exterior, con altos criterios de calidad y seguridad en el menor tiempo posible. Generación de indicadores de gestión para reporte de operaciones.
realização principalEnvío de carga al exterior en los mejores estándares de calidad y agilidad. Disminución de costos en los procesos e inventarios. Negociación de servicios operativos y logísticos.