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Angie Tatiana Castro Henao

Customer Service Leader
Habilidades
(Auto-avaliação)
Team work 100%
Crm 100%
Adaptability & empathy 100%
Office 90%
Zendesk 90%
Data analysis 70%
Excel 60%
Automation 50%
Communication 15%
Ai 9%
English 3%
English 3%
línguas
Spanish:
  • Escrevendo
    100%
  • Leitura
    100%
  • Fala
    100%
Perfil profissional

Tecnóloga en Procesos Industriales con experiencia como representante de servicio al cliente , responsable de los indicadores de gestión del área de servicio al cliente en todos los canales de atención . Líder de la comisión Zendesk , implementación , diseño y revisión de Data de la plataforma . Experiencia en la Superintendencia de Industria y Comercio en el área de Notificación de actos administrativos

Experiência de trabalho

Administrative Leader
inovaltec s.a.s | Maio 2025 - Janeiro 2026 (8 months)
habilidades usadas
Sac Latam Coordinator
stf group | Setembro 2023 - Novembro 2024 (1 year 2 months)
habilidades usadas
Compensation And Indemnity Analyst
servientrega | Março 2023 - Setembro 2023 (6 months)
habilidades usadas
Formação acadêmica
Technology in Industrial Processes
Fundación universitaria uninpahu | Technician
Gerado por

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