Atención a clientes de EE. UU. en procesos de pólizas de seguro, aplicando estrategias de comunicación intercultural.

Orientación a clientes del mercado estadounidense en inglés y español, logrando un índice de satisfacción superior al 92%.

Asignación de horarios, seguimiento pedagógico, innovación metodológica y capacitación docente.

Coordinación académica y administrativa, reducción de conflictos de programación en 30%.

Diseño de planes de clase alineados con MCER y evaluación formativa continua.

Enseñanza de inglés en secundaria (A0–C1) con progresión medible en competencias comunicativas.